В динамичном мире управления проектами, где знание и опыт – сила, PM Expert в очередной раз подтвердил свою роль как проводника этих знаний и опыта, победив в номинации «Тренинговая компания года» в рамках премии за достижения в области обучения и развития человеческого капитала «СМАРТ ПИРАМИДА - 2023». Награждение лауреатов премии состоялось в завершение VIII Российского форума корпоративного образования.
Успех PM Expert – не случайность, а результат применения уникальных обучающих и проектных технологий, выделяющих компанию на фоне конкурентов.
Я сотрудничаю с PM Expert уже 20 лет и знаю, что происходит «за кулисами» замечательных тренингов, которые эта компания проводит. Раскрою несколько секретов тренинговой компании года.
Рис.1 10 секретов высококачественного обучения управлению проектами
1. Участие в реальных проектах PM Excellence
В основе успеха PM Expert лежит практический опыт ее тренеров. Все тренеры PM Expert - практики, а не академики. Они участвуют в реальных проектах партнера PM Expert компании PM Excellence – ведущего РМС-подрядчика, который предоставляет сервисы по управлению крупными и мегапроектами ведущим российским предприятиям. Это позволяет тренерам держать руку на пульсе корпоративной практики управления проектами, апробировать современные аналитические и информационные инструменты, разрабатывать и тестировать новые проектные артефакты.
Синтез обучения и участия в проектах помогает тренерам быть на высоте как в проведении обучения, так и в роли участника проектной команды. Практический опыт обогащает тренинги живыми примерами, превращая их в захватывающие истории.
2. Стандарты и методологии
Благодаря собственным методологам PM Expert вооружает своих тренеров последними редакциями стандартов по управлению проектами. Тренеры всегда в курсе глобальных тенденций и используют примеры из мирового опыта управления проектами.
Сотрудничество тренеров и методологов привело к созданию собственных стандартов управления проектами. В 2022 году вышел стандарт PM GUIDE. А в декабре текущего года – стандарт PM GATE. В планах на будущий год – разработка стандарта управления портфелем проектов.
3. Национальные особенности управления проектами
Признавая важность практических подходов, PM Expert фокусируется на инструментах, используемых в отечественных проектах. Используя практику крупных федеральных компаний и обращаясь к легендарному советскому опыту управления мега-проектами, PM Expert формирует уникальный российский тезаурус управления проектами.
Сотрудничество тренеров и методологов привело к созданию собственных стандартов управления проектами. В 2022 году вышел стандарт PM GUIDE. А в декабре текущего года – стандарт PM GATE. В планах на будущий год – разработка стандарта управления портфелем проектов.
4. Отношение к тренингу как к проекту
Свои тренинги PM Expert рассматривает как проект. Под каждый такой проект мы формируем команду сотрудников, в которой есть руководитель проекта, ведущий эксперт-тренер, методолог, технический помощник. При необходимости подключаются профильные эксперты-практики. Команда тщательно планирует мероприятие, активно используя мозговые штурмы и поиск идей. Учитываются все аспекты настоящего проекта: начиная с целей и задач проекта, переходим к его содержанию и иерархической структуре работ, календарному графику и назначению ресурсов, выстраиваем взаимодействие с заинтересованными сторонами, контролируем качество, работаем с рисками. Тренинг завершаем, как правило, ретроспективой извлеченных уроков, в стремлении еще лучше "наточить пилу" по Стивену Кови (Автор книги «7 навыков высокоэффективных людей») .
5. Сертификации PM Expert
Важной составляющей обучения в PM Expert является корпоративная система сертификации, разработанная компанией. Она позволяет формировать индивидуальные траектории развития участников проектного сообщества и обновлять знания и навыки. Несколько тысяч российских проджект-менеджеров стали обладателями сертификата Project Management Expert (PME) и других позиций.
Интересно, что компании оценила востребованность российской сертификации специалистов в управлении проектами задолго до введения западных санкций, которые привели к ограничениям на получение в России международных сертификаций класса PMP.
6. Акцент на обучении взрослых
Тренеры и методологи PM Expert знакомы с такой наукой, как андрогогика (обучение взрослых). В программы тренинга встроены практические занятия, способные мотивировать взрослых людей.
Сами тренеры проходят занятия на основе четырехступенчатого цикла Дэвида Колба и активно применяют полученные навыки в интерактивных тренингах.
7. Импровизация и юмор
Импровизация является важным фактором обучения в PM Expert. Мы активно экспериментируем, чтобы найти новые варианты командных игр и интерактивных заданий. Например, в первый день обучения несколько команд могут соревноваться друг с другом, а на следующий день выполнять задачу, требующую объединения усилий всех команд.
Юмор появляется как договоренность с аудиторией в начале обучения. Договариваемся с участниками что пришли на тренинг чтобы получить удовольствие. Это помещает участников тренинга в состояние «потока», снимая напряжение и создавая более комфортную и непринужденную обстановку среди участников тренинга, что способствует их открытости и вовлеченности в процесс обучения. Юмор в управлении проектами дает ключи к решению сложных проблем, снимает препятствия и объединяет команду.
8. Учет особенностей Заказчика
Для корпоративных заказчиков мы создаем уникальный контекст, учитывая географические, корпоративные или национальные особенности. В ходе подготовки к обучению мы знакомимся с правилами заказчика, осваиваем терминологию, интересуемся деталями.
Удачные ассоциации с контекстом заказчика позволяют моментально расположить к себе участников тренинга. Например, на тренинге для корпоративного проектного офиса в Санкт-Петербурге использовалась следующая поэтическая формула:
9. Игры, в которые играют люди
На наших тренингах мы играем в командные деловые игры и активно используем элементы геймификации. На недавней бизнес-игре в Санкт-Петербурге переодевались в костюмы фараонов и использовали специальные ритуалы, посвящая взрослых в аспекты проектного управления.
10. Постренинговое сопровождение
PM Expert поддерживает участников тренингов и после завершения обучения в специально создаваемых для этих целей группах и каналах в популярных мессенджерах. Там эксперты и методологи отвечают на вопросы, размещают дополнительные материалы, консультируют. Очень радуемся, когда в чате появляется вот такое сообщение:
Мир не стоит на месте. Копилка секретов PM Expert, как быть лучшей тренинговой компанией, пополняется с каждым новым тренингом. И мы с удовольствием делимся новостями, полезными инструментами и своими находками в соцсетях. Будем рады встретиться там с вами!
Евгений Пикулев, PME, PRIME, тренер компании PM Expert и директор практики PM Excellence
